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为什么和包支付会扣费失败?

 编辑:付韩  发布时间: 2019-11-19 14:50:38  标签:支付平台常见问题  浏览:2637
摘要:和包支付业务是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务,既可以用于远程消费,也可以用于现场刷卡支付。用户开通和包业务并绑定银行卡后,可通过短信、客户端、网站等多种渠道,享受到方便快捷、丰富多....

和包支付可以使用户在足不出户即可缴费,涵盖水、电、燃气、供暖、电视、预约挂号、交通罚款、车辆年检、加油卡、社保、公积金等公共事业类缴费业务,同时在使用时会遇到刷卡失败,那么,是什么原因造成和包支付(NFC)刷卡失败?

刷卡失败可能有以下原因:

1、卡片已经损坏;

2、pos机识读头损坏;

3、POS机不稳定;

4、和包账户里面的余额不足

前三点是比较客观的原因,默认卡设置,NFC功能键是否打开,更换手机原装电池和后盖、变更ROOT权限或刷ROM都会影响到和包(NFC)业务的正常使用,对于我们使用和包软件的用户来说导致扣款失败最主要的原因就是和包账户里的余额不足。

在这种情况下,我们需要查看一下扣款的方式及扣款方式的顺序是否支持扣款,下面给大家介绍和包支付设置扣款顺序的方法

1、点击打开和包支付APP,进入和包支付软件主界面,点击下方功能栏进入“我的”,如图所示

2、在和包支付-我的界面中,点击进入右上方“设置”选项,如图所示

3、在和包支付-设置中,再点击打开进入“支付设置”,如图所示

4、然后在支付设置页面,点击打开“扣款顺序”,进入默认付款方式中,如图所示

5、在默认付款方式页面,点击“向上”、“向下”的箭头即可设置默认付款方式,如图所示

在扣款方式和顺序无误的情况下,如果还是显示扣款失败,建议直接拨打中国移动10086的客服进行咨询,和包软件属于中国移动的产品,相关客服会给予问题的解决方法。

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