在外汇平台没有查到我的入金记录怎么办?
在外汇平台交易资金安全是投资者最在乎的事情之一,那么这里小编想给大家介绍如果自己入金了,但平台没有入金记录应该怎么办呢?下面我们一起去了解一下吧!
在外汇平台没有查到我的入金记录怎么办?
如果大家在自己外汇平台的个人专区中没有查询到相关的入金记录,那么可能是大家入金时转错了地方,或者是平台延迟了导致相关交易未显示在个人专区。
这个时候大家首先需要赶紧去联系外汇平台的官方客服,咨询一下此次入金的相关信息,如果是因为平台延迟的话,那么就无需担心,等待入账后,记录刷新即可。但如果是平台客服处没有大家的入金信息,那么可能大家转错了钱,此时需要去相关银行咨询了。
外汇平台支持第三方出金/入金吗?
不支持的,外汇平台的出金/入金必须使用账户本人的个人支付账户进行入金/出金操作。平台是不接受来自第三方的支付,也不接受向第三方支付。且在出金/入金时必须保证所需的相关信息,均可在本人的个人专区上查询,如果信息有误的话,可能会导致出金/入金失败。
以上就是小编对外汇入金/出金的一些了解,希望对大家有所帮助。以上内容仅供参考。如果大家要了解更多有关外汇平台出金/入金的知识,可以点击以下链接>>>>>>外汇平台的出金/入金一般都是即时处理的吗?。
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