在线上购买保险，被保险人信息填错应该怎么办？

我们向大家介绍过不少线上为亲人购买人保保险的方法，例如>>>>>如何线上购买交银宝贝优选安心保健康保障计划？。那么如果我们不小心填错了被保险人的身份信息应该怎么办呢？

一、可以在线上自助更改被保险人信息吗？

其实这需要看你买的是什么公司的保险了，正常的保险公司都是支持线上客服更改投保人的。您可以在保险公司的线上客户端上找到“您的保单”，找到其更改入口并尝试进行修改。我们之后会告诉大家一些主流保险app中变更保单基本信息的方法。当然，您也可以联系线上客服让其协助您修改，只不过这样可能需要较长时间的等待。

如果线上投诉、客服功能不好用，建议您先在网上查询电话，再联系一下所购买保险的保险公司，看看他们是否有线下距离您的位置比较近的门店，您可以去相应门店对服务人员进行说明并更改您的保单。

二、是否可以撤销退款然后重新购买？

当然其实还有最简单的方法，就是在保险的冷静期内撤销购买，然后再次购入，填写正确的人名即可。当这种方法最好不要过多地使用，平凡在冷静期内退保可能会在退保的保险公司处留下不好的印象，做的太过分甚至会影响您在该公司的信誉。

其实，现在绝大多数保险公司都有完善的线上服务，例如我们经常介绍的中国人寿和中国人保，您只需通过线上工作人员协助即可进行修改。总之，填错被保险人并不是什么难以解决的大问题，发现之后及时进行处理，整个保障系统都是可以顺利进行的。