花呗收钱已经开通为什么收不了钱?
花呗收钱是指您在支付宝开通收钱码后,买家可以通过扫码收钱码实现花呗付款。有些商户朋友开了花呗收钱,但却出现了收不了钱的情况。出现这种情况的朋友快和我一起看下去。
花呗收钱已经开通为什么收不了钱?
使用花呗付款会受到买卖双方账户及交易环境等因素影响,由系统综合判断有无花呗入口或付款限额,人工无法干预。建议您按照以下步骤进行排查:
1、请确认是否开通收钱码和花呗收钱功能。如未开通花呗收钱功能,仅支持150元以下的花呗付款。当买家支付金额超过150元就会出现付款失败,收不到钱的情况。
2、如已开通,请确认【花呗收钱】商家页面是否有报错。如有报错,则为卖家账户原因,具体以页面提示为准;如无报错,请确认支付金额是否超过设置的收款限额。
3、若无以上问题,则可能为买家账户问题或系统综合判断该笔交易无法使用花呗,为保护隐私建议由买家本人前来咨询。
花呗收钱有服务费吗?
若您仅开通收钱码服务,默认支持150元以内的花呗收款,免服务费。若继续开通150元以上花呗收钱,则支持150元以上花呗收钱,但需要支付一定的服务费。即日起至2022年8月31日,花呗收钱推出费率活动。单笔花呗有效收款在150元及以内的订单享免服务费优惠,超出150元的订单享受0.6%的服务费率优惠。
如何开通花呗收钱?
进入【支付宝APP】在搜索栏输入【商家服务】,点击【花呗收钱】即可申请开通花呗收钱功能。具体操作如下图:
之前,我们还介绍了查询花呗收钱账单明细的方法,对不上账的朋友可以点击进入>>>>>如何查询支付宝花呗收钱账单?