民生银行跨行通扣款失败是为什么?
有朋友在使用民生银行手机银行跨行通业务,显示交易失败,扣款失败。今天,我们就来看看民生银行跨行通扣款失败的原因。
民生银行跨行通扣款失败是为什么?
民生银行跨行通扣款失败可能是因为:
1、您输入的证件号姓名手机号有误:一般情况下,出现这种报错,主要是您在两个银行的开户信息不一致,如身份证号码等。
2、录入信息错误:主要是出现了录入卡类别错误。
3、报文错误(UP30)或报文格式错:请您将原协议解约,再重新签约。
4、金额超限或扣款路由暂时关闭:您的扣款金额超出对方行单笔或日累计限制;或该银行已经不支持跨行通扣款了。
5、您的银行卡暂不支持在线支付业务,请向您的银行咨询如何加办银联在线支付(UP40):该卡的发卡银行不在跨行通支持银行范围之内。
6、您的卡已过期或者是您输入的有效期不正确,交易失败(UP14)”或“无此投资账户(PP44):请确认卡号是否录入正确,或该卡已销户。
7、由于工行业务升级,暂不支持跨行通手机银行签约工行,存量工行客户也会出现扣款失败的报错,恢复时间另行通知。如果您有工行U盾,可在民生银行网银跨行通菜单签约,签约时选授权支付。
如何查询民生银行跨行通扣款失败原因?
民生银行跨行通签约成功,扣款却失败,您可以通过以下渠道查询失败原因,操作如下:
1、手机银行:您登录手机银行后,点击【首页】-【跨行通】-【结果查询】,查询跨行通扣款状态和失败原因。
2、个人网银:您登录个人网银后,点击【跨行通】-【签约管理】-【交易结果】,查询跨行通扣款状态和失败原因。
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