华夏储蓄卡为什么会暂停非柜面交易?
长期未使用华夏储蓄卡,发现已经被暂停非柜面交易,这是为什么呢?想知道的朋友就和我一起看下去吧!
华夏储蓄卡为什么会暂停非柜面交易?
华夏储蓄卡可能会因为以下原因被暂停非柜面交易:
1、客户证件过期:您可以通过华夏银行手机银行APP、微信公众号或持本人有效身份证件及原银行卡原件到华夏银行任一营业网点重新办理身份核实。
2、客户信息不完善:您可以通过华夏银行手机银行APP、微信公众号或个人网银完善留存信息(职业、住所地、工作单位地址),或持本人有效身份证件及原银行卡原件到华夏银行任一营业网点重新办理身份核实。
3、开户六个月无交易:华夏银行针对开户之日起6个月内无交易记录的,将暂停非柜面业务。如需正常用卡,请您持本人有效身份证件至华夏银行任一营业网点办理身份核实。
4、超期无交易:您可以通过华夏银行手机银行APP等线上渠道更新基础信息,并发生任意金额入账交易(结息除外),如您账户未被采取其他限制,经华夏银行验证客户信息完善且账户余额大于100元以后,将在T+1自然日为您的账户恢复非柜面渠道业务;或者您可以持本人有效身份证件、原银行卡到华夏银行任一营业网点重新办理身份核实,如您账户未被采取其他限制,则可实时恢复非柜面渠道业务。
若您通过自助渠道完善信息后银行卡仍无法正常使用,建议您及时联系华夏银行开户行进一步查询。
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证件信息更新后华夏储蓄卡为什么还是用不了?
当您更新开户证件信息时,不同系统间可能出现同步不及时的情况,建议您耐心等待,并稍后再次进行尝试,您也可以及时联系开户行查询银行卡无法正常使用的原因。
手机银行操作证件更新时,若手机银行内仅添加一张卡,则实时会将客户的账户进行解冻,若手机银行添加了多张卡,则系统会在日末将客户的账户进行解冻。