支付宝宠物第三者责任险如何理赔?
之前,我们简单介绍了宠物第三者责任险的含义,感兴趣的朋友可以点击进入>>>>>宠物第三者责任险是什么?查看完整介绍。今天,我们看看支付宝宠物第三者责任险的理赔方法。
支付宝宠物第三者责任险如何理赔?
支付宝宠物第三者责任险理赔流程如下:
1、理赔报案:就诊前后48小时内进行线上报案。进入支付宝app,点击【蚂蚁保】-【我的】-【全部保单】-【宠物第三者责任险】-【申请理赔】即可。或者拨打国泰保险报案电话:400-820-2288。
2、提交资料:根据保险公司要求,在蚂蚁保平台在线提交病历/检查报告等诊断证明、事故情况说明、费用清单和发票(抬头为个人姓名)等理赔材料。
3、完成理赔:资料提交审核无误后,简单案件将在5个工作日结案,复杂案件将在13个工作日内结案。
理赔相关问题由承保保险公司受理,如有疑问请联系国泰保险客服电话:400-820-2288。
支付宝宠物第三者责任险理赔需要提供哪些资料?
支付宝宠物第三者责任险理赔需要提供以下资料:
1、通用单证:索赔申请书、事故情况说明、被保险人及受害第三者的身份证明等资料的复印件、生效的法律文书(包括裁定书、裁决书、判决书、调解书等)或经保险人事先认可与受害第三者达成的赔偿协议、投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
2、专属单证(按照实际情况选择提供):
(1)死亡:医学死亡证明、户籍注销证明、火化证明;
(2)残疾:残疾程度鉴定书;
(3)财产损失:受害第三者的财产损失清单及原始票据或其他能够证明财产价值的单据原件、受损财产照片;
(4)医疗费用:二级及以上医院出具的受害第三者的医疗费用的原始发票及单证、诊断证明;
(5)急救费用:由具备资质的医疗机构出具的急救费用相关原始凭证。
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