华夏银行手机银行怎么登录不了?
前不久,我们介绍了广发银行企业网上银行登录不了的原因,想知道的朋友可以点击进入>>>>>广发银行企业网上银行登录不了怎么办?查看详细介绍。今天,我们看看华夏银行手机银行登录不了的原因。
华夏银行手机银行怎么登录不了?
华夏银行手机银行登录不了可能是因为以下原因:
1、华夏银行手机银行登录密码锁定:若您忘记手机银行登录密码,可在登录页面点击【忘记密码】,按照页面提示操作即可在线重置登录密码。
2、手机银行登录时页面一直处于缓冲状态:请您按照以下步骤进行调试:
(1)请您检查手机系统是否Android5.0或iOS9.0以上,如不满足请升级手机系统版本。
(2)打开手机的飞行模式,稍等2-3秒后关闭飞行模式。
(3)将手机关机重启。
(4)更换网络环境:将移动网络切换为WIFI或将WIFI切换为移动网络。
(5)“一卡双待”手机客户可将网络切换为另一运营商。
(6)找到安全可信任且能正常登录华夏银行手机银行的手机,使用该手机“个人热点”进行登录。
若以上方法无法解决登录异常的问题,您可拨打客服电话95577向人工客服反馈咨询。
3、手机银行APP闪退、卡住:手机银行APP出现闪退或卡住不动的情况时,请您使用安卓手机自带浏览器,重新下载APP并安装。下载链接为http://www.hxb.com.cn/chinese/app/mobile/HXB_AM.apk。
4、手机银行登录时报错【网络有问题】:若您手机银行登录时报错“网络有问题”,请按以下方法进行调试:
(1)请检查手机系统版本是否Android5.0或iOS9.0以上,如不满足请升级手机系统版本。
(2)安卓手机客户请在“设置”中打开移动数据,苹果手机客户请在【设置】-【华夏银行】-无线数据“中勾选“WLAN与蜂窝网络”。
(3)更换网络环境:将移动网络切换为WIFI或将WIFI切换为移动网络。
(4)请检查是否开启VPN网络代理,若开启请先关闭VPN后尝试登录。
(5)请您确认是否已下载最新版安装包。
若以上方法无法解决登录异常的问题,您可拨打客服电话95577向人工客服反馈咨询。
5、手机银行手势密码锁定的处理方法:使用手势密码登录,若手势密码次数用尽,手势密码登录方式关闭,您可使用其他登录方式(刷脸、密码输入、指纹方式)登录手机银行后再次开启“手势密码登录”方式。