在银河证券开户后,无法登录交易软件怎么办?
之前小编有跟大家讲过如何在银河证券开通a股账户(不记得的小伙伴可以点击链接>>>>>在银河证券怎样开通A股账户?),但是,有时候我们在登录交易软件的时候却发现无法登录,这是为什么呢?下面就跟小编一起来看看吧!
手机软件无法登陆或报错的原因及其解决措施
在现在,经济的发展,很多投资都会在手机上面进行股票投资,但是,有时候,投资者们登录不上手机版的交易软件,那是因为一般手机交易软件无法登录可能是由于网络不稳定或者缓存空间不足引起的,建议更换时间段或者清理手机缓存多尝试几次。
电脑版交易软件无法登陆或报错的原因及其解决措施如下
1、登录信息有误:
重新输入,确保输入的信息正确。
2、是否开启绿色通道服务或启用特异网络模式:
可尝试切换勾选该选项。因为在正常网络环境下(连接正常、端口未被屏蔽),如果勾选这两个选项,反而无法登录。
3、是否设置代理服务器:
客户可以根据自己意愿选择适合其网络环境的服务器来登录,此类服务器不是我公司的服务器,因此我公司不负责解答,请寻求专业网络技术人员解决。
4、端口被屏蔽(需测速):
一般是由于客户在单位上网,网管屏蔽软件端口,请联系公司网管解决。
5、防火墙屏蔽交易软件程序(需测速):
有些时候,是因为防火墙而导致无法上网,这时候,投资者就需要完全退出防火墙、杀毒软件。
6、公司服务器问题(需测速):
可能公司的服务器异常或者是正在更新,这时候需要投资者更换行情或者交易站点。
7、重启网络设备:
如以上6条均设置正常,仍无法登录,那么请重启网络设备(路由器、猫)再尝试。
8、客户端文件受损:
如以上方法均无法解决,那么一般是由于客户端文件受损,需卸载重装。
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